Perguntas e respostas frequentes - FAQ

O que é ser membro?

Ser membro é um recurso criado pelo YouTube para que os produtores de conteúdo tenham mais uma opção de monetização de seus vídeos. Através de uma contribuição mensal que varia de R$ 7,99 a R$ 99,99, o usuário escolhe a faixa que deseja contribuir e passa a apoiar financeiramente a TV e o portal 247.

Em troca, além de ajudar a manter a sustentabilidade do 247, os membros têm acesso a vídeos, transmissões ao vivo, postagens, enquetes, fotos, emojis, outras ações feitas exclusivamente para eles e acesso ao canal no Discord, que funciona como uma espécie de rede social fechada.

Entre os meios de pagamento, o membro pode optar por cartão de crédito ou cartões pré-pagos do Google.

Como se tornar membro?

Para se tornar membro, basta seguir os passos abaixo:

1 - Acesse este link da TV 247.

2 - Clique no botão ‘SEJA MEMBRO’.

3 - Escolher a categoria que deseja contribuir.

4 - Clicar em ‘SEJA MEMBRO’.

5 - Preencher os campos requisitados. Clicar em COMPRAR.

6 - Escolher a forma de pagamento e concluir a transação.

O que é ser assinante solidário?

Ser um assinante solidário é a melhor forma que os leitores e espectadores têm para contribuir financeiramente com o 247. A assinatura solidária consiste em um pagamento recorrente que é fundamental para que todo o conteúdo do Brasil 247 e da TV 247 seja aberto ao público. Entre os meios de pagamento, o assinante pode optar por cartão de crédito, PayPal, boleto ou depósito bancário. 

Como se tornar assinante solidário?

Para se tornar assinante solidário, basta escolher uma das formas de pagamento abaixo e seguir as instruções:

Assinatura com cartão de crédito

1 - Acesse este link da plataforma Vindi.

2 -  Escolha uma das opções de plano de assinatura (mensal ou anual).

3 -  Informe os dados requisitados.

4 - Preencha os dados referentes ao cartão de crédito.

5 - Clique em ‘Efetuar assinatura’.

Assinatura com PayPal

1 - Acesse este link da plataforma PayPal.

2 -  Digite o valor que deseja contribuir.

3 -  Selecione a opção ‘Fazer desta uma doação mensal’.

4 - Clique em ‘Doe com PayPal’.

Assinatura com Boleto ou Depósito bancário

1 - Escreva para [email protected] ou [email protected] e informe o seu nome, endereço, CPF, o valor que deseja contribuir e a periodicidade (se deseja pagar mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anualmente).

2 - Antes de cada vencimento, você receberá por e-mail o boleto bancário ou o lembrete com as informações para efetuar o depósito.

Como contribuir de maneira avulsa?

Caso deseja fazer uma contribuição avulsa, você pode efetuá-la através do PayPal, boleto ou depósito bancário.

Contribuição avulsa com PayPal

1 - Acesse este link da plataforma PayPal.

2 -  Digite o valor que deseja contribuir.

3 -  Clique em ‘Doe com PayPal’.

Contribuição avulsa com Boleto ou Depósito bancário

1 - Escreva para [email protected] ou [email protected] e informe o seu nome, endereço, CPF e o valor que deseja contribuir.

2 - Você receberá por e-mail o boleto bancário ou as informações para efetuar o depósito.

Plataformas de financiamento coletivo

Você também pode contribuir através das plataformas de financiamento coletivo. Para contribuição recorrente, Apoia-se e Catarse são ideais para quem está no Brasil e deseja pagar com cartão de crédito ou boleto bancário, enquanto que Patreon é destinada aos residentes no exterior. A contribuição pode ser feita com cartão de crédito ou PayPal e nas seguintes moedas: Dólar Americano, Euro ou Libra Esterlina. Já a Vakinha é destinada a quem deseja fazer contribuição avulsa e a transação pode ser feita via boleto bancário, cartão de crédito, PayPal, PicPay ou cupom.

Apoia-se

Para realizar a contribuição, basta seguir os passos abaixo:

1 - Acesse este link do Apoia-se.

2 - Clique no botão ‘Apoiar agora’.

3 - Digite o valor do seu apoio e clique em 'Continuar'.

4 - Faça o seu login ou cadastre-se na plataforma.

5 - Escolha a forma de pagamento que deseja (cartão de crédito ou boleto bancário)

6 - Clique em ‘Finalizar apoio mensal’.

Catarse 

Para realizar a contribuição, basta seguir os passos abaixo:

1 - Acesse este link do Catarse.

2 - Clique no botão ‘Assinar este projeto’ ou desça a barra de rolagem até o menu ‘Sugestões de apoio’ e selecione uma das opções.

3 - Digite o valor do seu apoio e clique em 'Continuar'.

4 - Clique em ‘Apoiar sem recompensa’, digite o valor do apoio mensal e, em seguida, clique em ‘Continuar’.

5 - Faça o seu login ou cadastre-se na plataforma.

6 - Escolha a forma de pagamento que deseja (cartão de crédito ou boleto bancário)

7 - Clique em ‘Finalizar pagamento’.

Patreon

Para realizar a contribuição, basta seguir os passos abaixo:

1 - Acesse este link do Patreon.

2 - Selecione uma das três modalidades que deseja apoiar, clicando em ‘Join’:

Amizade ($5)

Igualdade ($9)

Utopia ($20)

3 - Faça o seu login ou cadastre-se na plataforma.

4 - Escolha a forma de pagamento que deseja (cartão de crédito ou PayPal).

5 - Escolha a moeda que deseja usar (Dólar Americano, Euro ou Libra Esterlina).

7 - Clique para finalizar a operação.

Vakinha

Outra maneira de contribuir de maneira avulsa é através da plataforma de financiamento coletivo Vakinha. Para isso, basta seguir os passos abaixo:

1 - Acesse este link da Vakinha.

2 - Clique no botão ‘$ Contribuir’.

3 - Digite o valor de sua contribuição, preencha os seus dados e escolha como deseja fazer a doação (boleto bancário, cartão de crédito, PayPal, PicPay ou cupom).

4 - No caso de cartão de crédito ou cupom, preencha os campos que aparecerão e clique em ‘Contribuir’. Se for doar com PayPal, clique em ‘Continuar no PayPal’. Para as demais opções, basta clicar em ‘Contribuir’.

5 - Faça o seu login ou cadastre-se na plataforma.

6 - Finalize a operação.

Como trocar de cartão de crédito no YouTube?

1 - Acesse este link do YouTube.

2 - Clique em ‘Gerenciar formas de pagamento’.

3 - Adicione a nova forma de pagamento.

Como trocar de cartão de crédito na Vindi?

Na plataforma Vindi, quando a operadora do cartão de crédito não autoriza um pagamento, o assinante recebe um link para colocar os dados do novo cartão. Se a mudança ocorrer antes do vencimento, o usuário deve enviar um e-mail para [email protected] informando a alteração. 

Como apoiar o projeto Jornalistas pela Democracia ?

Para apoiar o coletivo de jornalistas e chargistas ‘Jornalistas pela Democracia’, que reúne alguns dos mais consagrados profissionais da mídia brasileira, siga as instruções abaixo:

1 - Acesse este link da plataforma Catarse.

2 -  Clique no botão ‘Assinar este Projeto’.

3 - Selecione o item ‘Apoiar sem recompensa’ e digite o valor que deseja contribuir.

4 - Clique em ‘Continuar’.

5 - Para finalizar, efetue o seu login ou, caso não tenha conta no Catarse, clique em ‘Não tenho Conta" e crie a sua.

Como permitir ou bloquear notificações no Computador?

1 - No computador, abra o Chrome.

2 - No canto superior direito, clique em Mais (três pontinhos) e depois em ‘Configurações’.

3 - Em ‘Privacidade e segurança’, clique em ‘Configurações do site’.

4 - Clique em ‘Notificações’.

5 - Escolha bloquear ou permitir as notificações:

Mais detalhes neste link.

Como permitir ou bloquear notificações no Android?

1 - No smartphone ou tablet Android, abra o app Chrome.

2 - Acesse o site do qual você não quer receber notificações.

3 - À direita da barra de endereço, toque em Mais (três pontinhos) e depois em ‘Informações’.

4 - Toque em ‘Configurações do site’ e ‘Notificações’.

5 - Caso não veja a configuração, isso significa que esse site não pode enviar notificações para você.

6 - Selecione ‘Permitir’ ou ‘Bloquear’.

Mais detalhes neste link.

Como permitir ou bloquear notificações no iPhone ou iPad?

O Chrome não recebe notificações no seu iPhone ou iPad. Se você recebe alertas do Chrome, é possível que os pop-ups estejam ativados.

Para desativar os pop-ups:

1 - No iPhone ou iPad, abra o app Chrome.

2 - Toque em Mais (três pontinhos) e depois em Configurações.

3 - Toque em ‘Configurações de conteúdo’ e ‘Bloquear pop-ups’.

4 - Desative a opção ‘Bloquear pop-ups’.

Mais detalhes neste link. 

Como enviar Super Chat no canal da TV 247 no Youtube?

1 - Durante uma transmissão ao vivo, quando o chat estiver visível, clique no cifrão $.

2 - Selecione uma das seguintes opções:​

- Super Sticker: encontre um pacote de adesivos que você gosta e escolha um adesivo individual para comprar.

- Super Chat: para selecionar um valor, arraste o controle deslizante ou digite o valor que quiser e inclua uma mensagem opcional.

- A cor da sua mensagem e o tempo que ela permanece na parte superior do feed do chat mudam de acordo com a quantia escolhida.

3 - Clique em ‘Comprar’ e enviar.

4 - Para finalizar sua compra, siga as instruções.

Depois de comprar um Super Chat ou Super Sticker, você verá uma contagem regressiva referente ao tempo que ele ficará no topo do chat, se for o caso. O criador de conteúdo pode encerrar o chat ou a transmissão antes que esse tempo acabe. Super Stickers e Super Chats não podem ser transferidos entre videos. Mais informações neste link.

Como comentar no portal Brasil 247?

Ao final de toda matéria ou artigo do portal, há um bloco de comentários do Disqus. Faça o seu login usando uma das redes sociais e digite na caixa de mensagens.

Como compartilhar uma matéria?

Se estiver navegando em um celular, basta clicar no ícone das redes sociais - Facebook, Twitter, Whatsapp ou Messenger - no canto inferior da tela. Se estiver no desktop, basta clicar em um dos ícones das redes sociais no lado esquerdo da tela.

Como se inscrever para receber a newsletter do Brasil 247 no e-mail?

Acesse este link de inscrição e digite o seu e-mail no formulário.

Como deixar de ser assinante solidário?

Basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto ‘Cancelar assinatura’.

Como deixar de ser membro do canal no Youtube?

1 - Toque na sua foto de perfil > ‘Assinaturas pagas’.

2 - Toque em ‘Gerenciar’.

3 - Toque em ‘Cancelar assinatura’.

Mais informações neste link.

Como cancelar pagamento recorrente no PayPal

1 - Acesse a sua conta do Paypal com o seu login (e-mail) e com a sua senha.

2 - Clique no ícone Configurações ao lado de ‘Sair’.

3 - Clique em ‘Pagamentos’.

4 - Clique em ‘Gerenciar pagamentos recorrentes’.

5 - Use o filtro para selecionar o contrato que deseja cancelar e clique em ‘Cancelar’.

6 - Clique em ‘Cancelar perfil’ para confirmar sua solicitação.

Como entrar em contato com o 247?

Envie email para [email protected].